ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งเช่นผมที่ใช้ Windows Vista และมีปัญหากับ iTunes แล้วปิดมันไม่ลง (เพราะมันจะค้างทันทีที่คุณปิดต้อง End Process สถานเดียว) ผมได้บังเอิญไปค้นพบลิงก์นี้เข้า หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

สาเหตุของปัญหาจากการสันนิษฐานของผู้เขียน คือการที่ iTunes มีการเรียกใช้งาน Bonjour Service แล้วมีปัญหาบางประการทำให้มันค้างและปิดไม่ลงในที่สุด (เป็นแต่เฉพาะกับ Vista เท่านั้น Windows XP, 2003 ไม่เป็น) วิธีที่ผู้เขียนแก้คือ

1. ปิด iTunes ด้วยหนทางใดหนทางหนึ่งเสียก่อน
2. เข้าไปยัง Services ซึ่งอยู่ภายใต้หัวข้อ Services and Applications ภายใน Computer Management (คลิ้กขวา My Computer แล้วเลือก Manage)
3. มองหา Service ชื่อ Bonjour Service แล้วสั่ง Stop มัน (จะตั้งค่าของ Startup ให้เป็น Disable หรือ Manually ก็ตามแต่)
4. เปิด iTunes เข้าไปใน Preferences แล้วยกเลิกการ Share file หรือการค้นหาไฟล์เพลงผ่านทาง Bonjour ทั้งหมด

เพียงเท่านี้คุณจะสามารถปิด iTunes ได้อย่างเป็นปกติแล้ว แต่ผมก็ยังมีข้อสงสัยว่า ตกลงนี่เป็นบั้กของ Bonjour หรือ iTunes กันแน่ เพราะผมมีความจำเป็นต้องใช้ Bonjour ในการติดต่อกับ Printer ที่เชื่อมต่อกับ Airport Extreme ที่บ้าน ถ้าต้องปิด Bonjour ไปถาวรคงไม่สนุกแน่ๆ

ออลืมไป จริงๆ มันก็มีบั้กอีกอย่างที่เกิดขึ้นและทำให้ iTunes เดี้ยงไป นั่นคือการเข้าไป interrupt ไฟล์ที่กำลังถูกดาวน์โหลดผ่านทาง iTunes ซึ่งเข้าไปในระบบ bugreport ผมกลับไม่พบช่องทางแจ้งปัญหาดังกล่าวที่เกิดขึ้น เลยไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับมันดี?!?

นี่ไม่ใช่การตั้งคำถาม แต่เป็นการลองมั่วทำดู และก็พบว่ามันหาย (แต่ไม่ขาด)

ที่บ้านผม ผมใช้ Windows Vista แล้วก็ลง iTunes ไว้ มีเพลงอยู่จำนวนหนึ่ง (ก็เยอะนะหลาย Gigabyte อยู่) ตอนแรกผมก็ลง iTunes 7.4 ก็ยังไม่มีอะไร ตอนนั้นยังไม่ได้โยนเพลงใส่เข้าไปเยอะเนื่องจากเพิ่งย้ายเพลงจากเครื่องเก่ามายังเครื่องใหม่ หลังจากนั้นก็มี iTunes 7.5 ออกมาก็ติดตั้งทับลงไป แล้วเผอิญไปเหลือบเห็นรายงานใน macfixit ว่ามันมีบั้กเกี่ยวกับ Party Shuffle ที่มันไม่สุ่มเพลงขึ้นมาให้ และก็พบว่าตัวเองประสบกับปัญหาดังกล่าวเช่นเดียวกัน ก็ตั้งความหวังว่า iTunes 7.6 มันน่าจะหาย